業務是一種終生的“經驗職”
這本業務書挺特別
有別以往市面上的業務相關書籍
在於教導你如何與顧客的應對進退
千篇一律都是老生常談
看多其實並沒有什麼幫助
其實挺無聊的
但這本書完全沒說到關於話術
作者川田修認為
成為超業的關鍵在於
細節。
做好每一個細節
別人看不到的地方和堅持
就是為自己的形象和品牌建立最好的方法
從書中提到他在於各種細節
如到客戶家必會先將預放下的公事包鋪上一層毛巾
以免弄髒客戶家的地板;
離開客戶家時
自備鞋耙
只用自己的鞋耙來離開
這些都是在站對方立場上去思考可能的原因
慢慢訓練而成的觀察和品牌的養成啊！
其實本書最重要的強調：
業務並不是靠嘴巴談吐去取勝
而是要用傾聽以及品牌效益的概念去讓客戶願意與你一同變得更好
讓我對於此書有更大不同的見解與想法上的精進！
非常值得所有人去閱讀的一本書
俗話說：
魔鬼都出在細節中
在於經營自己的品牌
以及嚴謹的把關一些紀律
這些都是不是一日可成的成就！
我想要成功
不二法則除了書中一再強調的細節
更是堅持的重要性吧！
更勉之。
